祥云县人民医院(大理白族自治州第三人民医院)

综合新闻

请查收!祥云县人民医院互联网医院线上诊疗业务攻略

2024-01-12 阅读量:1075

只需一部手机

关注“祥云县人民医院就诊服务号”

进入互联网医院

就可以搞定

问诊、续方、缴费

重点是药品还可以送到家哦

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关于祥云县人民医院互联网医院


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互联网医院主要的服务对象?

常见病、慢性病复诊患者,常见疾病问题咨询者。

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患者如何进入互联网医院进行在线诊疗?

关注“祥云县人民医院就诊服务号”微信公众号,点击菜单栏“互联网医院”,即可进入在线诊疗平台,可以根据自己的需要选择相应服务。

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互联网医院是否支持医保结算?


目前我院在线复诊支持自费及医保脱卡支付。

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在线开具处方后,患者如何取药?


医生在线开具处方,经药师审核通过,缴费完成后,患者可到我院门诊药房自取或选择快递进行配送(快递费用到付)。

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互联网医院操作流程


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 健康问题,在线咨询

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1.进入互联网医院首页,点击“图文咨询”或“电话咨询”;

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2.进入咨询页面,选择自己想要咨询的科室医生(如未注册先完成注册);

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3.确定医生后,选择图文/电话咨询,填写“咨询申请”,提交后医生会在24h内回复,请注意就诊服务号推送的消息或者接听电话。

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温馨提示

医生的回答仅仅是健康咨询类建议,不作为诊断、治疗、处方等诊疗性依据,若是急、重症患者,请务必到医院就诊;


医生应答后的24小时内,均可就咨询问题进行咨询,原则上仅针对首次描述问题,您如果过多追问其他问题,医生可视情况结束咨询;


医生是利用空闲时间回复您的咨询,如果医生上班较忙,未能及时回复,请您耐心等候;

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 健康问题,在线咨询

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1.进入互联网医院首页,点击“在线复诊”;

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2.选择医生,点击“发起复诊”,选择复诊时间,进入复诊申请页面;

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3.选择就诊人,根据实际情况填写“在线复诊申请”,之后点击提交按钮(可提前绑定就诊人信息);

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4.提交申请后,请耐心等待医生接诊。若您符合复诊标准,医生会与您交流并开具线上处方单;

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5.线上处方单由药师进行审核,您将收到审核通过的购药提醒后,您可直接点击推送消息或进入互联网医院首页进行下单,药品可选择“到院自取”或“医院配送”;

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① 选择到院自取:点击“到院取药”按钮,提交订单并完成线上支付后(支持自费或医保支付),凭取药凭证号或二维码到医院门诊药房签到取药。

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②到院取药凭证:打开“祥云县人民医院就诊服务号”,点击购药提醒,进入订单详情页,展示取药凭证。

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③选择医院配送:点击“医院配送”按钮,在订单支付页面添加配送地址,提交订单并支付处方费用(支持自费或医保支付),完成后即可在家等待送药上门。(快递费用到付)

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温馨提示:

◆复诊过程中,系统会确认您在本院是否存在就诊记录,非复诊患者无法在线开处方;


◆对于您既往的就诊病史、发病部位等可以事先手机拍照,以便上传资料,详实的病史有助于医生更好地为您服务;


◆如果病情有变化或较为复杂,建议及时到医院就诊,以免耽误病情。


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宅家不出门便可以和医生在线交流

线上复诊续方

药品快递到家

祥云县人民医院互联网医院

为您和家人的健康保驾护航

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